8 de julio de 2022

Encontrar en un sólo lugar el producto o servicio que requieres, comprando desde la comodidad de tu hogar o lugar en el que te encuentres es uno de los mayores beneficios que ofrecen las ventas en línea y la inversión en marketplace.

La digitalización del comercio hoy en día es uno de los mercados con mayor crecimiento. Justamente, este sector se ha convertido en una de las más buscadas y de mayor interés para los emprendedores e inversionistas. Es hoy por hoy la forma de comercio más eficiente y de mayor auge en los últimos años.

¿Qué es el marketplace?

El marketplace es un espacio virtual que ofrece diferentes productos, de diversos vendedores en un sólo lugar. Como lo indica su nombre, un mercado en línea es un tipo de sitio web de comercio electrónico en donde se venden diferentes productos o servicios de múltiples proveedores.

La situación vivida por la pandemia de COVID-19 permitió el desarrollo acelerado de este tipo de comercio electrónico multicanal, que además agiliza el proceso de producción. Es un modelo de negocio con grandes oportunidades para quienes quieren vender sus productos, pero también para quienes buscan comprar a precios más competitivos.

Sin lugar a dudas, la pandemia fue una de las oportunidades que se encontraron para potenciar varios mercados y propuestas que no terminaban de posicionarse. La inversión en marketplace es tan importante debido a la oportunidad de reunir a más de una opción de comercio en los últimos años.

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Países líderes en este mercado en linea

Amazon es uno de los ejemplos más importantes de mercado en línea, la plataforma dedicada a la venta de productos generales y de diversas marcas, en su mayoría de origen en Estados Unidos. Por otro lado, se encuentra AliExpress, otro de los grandes ubicados en China.

En América Latina ha tenido un crecimiento exponencial en los últimos años, debido al impulso de la inversión en marketplaces en países como:

  • Brasil
  • Argentina
  • México 

De acuerdo con cifras de Americas Market Intelligence (AMI), el volumen de ventas en América Latina tendrá un crecimiento del 29% entre el 2020 y el 2024 con lo que alcanzará los $580,000 millones de dólares.

Tan sólo en México, el comercio electrónico logró recaudar $316,000 millones de pesos en el 2020, que equivale a un crecimiento superior al 80% anual, según cifras de la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO).

Tipos de marketplace

La AMVO ha destacado diferentes tipos de marketplace en función de las necesidades que cubren y el tipo de clientes que los visitan:

Marketplace vertical

En estos mercados se ofrecen productos específicos con pocas categorías. Se dirige a compradores que buscan específicamente una de ellas lo que permite una mejor interacción entre compradores y vendedores..

Marketplace B2B

Este espacio representa un paso importante del modelo business to business (empresa a empresa). Se trata de la compra y venta entre empresas por medio de una plataforma digital. En este caso diferentes proveedores pueden ofertar sus productos para empresas quienes tendrán la posibilidad de encontrar mejores precios, más variedad de productos y contacto con nuevos proveedores.

Marketplace de fidelidad

Son aquellos que desarrollan un modelo de negocio dónde se le pueda cobrar de manera mensual o por membresía a sus clientes. En este tipo de comercio, es para muchos usuarios más sencillo de comprar al tener la sensación de un cobro más fácil, además de que ofrecen alternativas de pagos a crédito como puede ser el caso de ClaroShop o Tienda Dish.

Marketplace de servicios

En este lugar se ofertan servicios. Se vende directamente en la plataforma y el comprador realiza el pago de forma segura de acuerdo al servicio que esté contratando. Esto brinda un mayro nivel de confianza y certeza al cliente y al proveedor. 

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Capital privado y tendencias de inversión en marketplaces

El marketplace llegó para quedarse. Es un modelo de negocio que permite que negocios que empezaban con sus ventas por internet lograrán crecer. Son muchas las ventajas de implementar un mercado en línea han sido reconocidas por los comerciantes que han recurrido a este modelo. 

Una de las principales tendencias, ante ello, es mejorar la experiencia del cliente, lo que provocará fidelidad y lealtad, por ello es uno de los puntos centrales a los que hoy los empresarios de este ramo están apostando. Por ello, realizan una inversión en marketplaces acertada que permita mejorar la atención y potenciar la posibilidades de éxito.

De igual forma, ante el crecimiento de la competencia, los comercios electrónicos deben centrarse también en la logística y entrega de sus productos o servicios. El desarrollo de herramientas y procesos que sean más sencillos pero a la vez que sea una entrega limpia y lo más rápida posible. Esto logrará que los clientes prefieran en muchas ocasiones la compra en un sitio que en otro. 

Sin duda el cuidado al planeta es una tendencia en todos los ámbitos de negocios, en cada sector e industria. Hoy en día, la población del mundo está más preocupada por el futuro del planeta lo que ha llevado a que observen dentro de sus compras que la empresa cuente con algún apoyo o programa de sostenibilidad enfocado a la preservación del medio ambiente o su contribución para combatir la contaminación ambiental.

Por ello, las empresas deben considerar esta tendencia como una de las más importantes y considerar parte de sus esfuerzos en construir un plan que apoye estas estrategias medioambientalistas.

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Capital semilla y emprendedor en marketplaces

La mayoría de los factores que hacen posible las ventas en línea han evolucionado para hacer el comercio electrónico más accesible. Así, este sector representa una oportunidad enorme para el ecosistema emprendedor. la oportunidad de negocio debemos de reconocerlo como un panorama mundial. 

Uno de los proyectos que ha logrado obtener mayor inversión de capital semilla es justamente el mercado electrónico. Es un buen momento de invertir en este sector que está en crecimiento y con un potencial enorme de crecimiento, lo que lo hace muy atractivo para los inversionistas. 

“Los inversionistas cada vez más buscan emprendimientos digitalizados y con un enfoque sustentable. Para los jugadores de esta industria este tipo de proyectos no sólo representa una tendencia, sino una alternativa de rentabilidad”.

Denis Yris, CEO de WORTEV CAPITAL.

Si eres inversionista, acércate a WORTEV CAPITAL, un fondo de capital emprendedor con el objetivo de generar un ecosistema para inversionistas y emprendedores que impacten positivamente a todos.