Innovación digital en aseguradoras aumenta rentabilidad para inversionistas

Innovación digital en aseguradoras aumenta rentabilidad para inversionistas

Las aseguradoras que invirtieron en innovación digital, consecuencia de los nuevos hábitos e incursión de nuevas tecnologías, aumenta el valor de sus acciones. Una ventaja para el portafolio de inversionistas.

Ahora en un contexto de crisis, tras la pandemia, las aseguradoras deberán de transformar la manera de operar, no necesariamente porque quieran, sino para sobrevivir. 

Para el 82% de las aseguradoras ya está dentro de sus planes de inversión, según el estudio Visión tecnológica para seguros 2020 de Accenture.

El uso de dispositivos móviles es un claro ejemplo de cómo está evolucionado este servicio.  Actualmente, los clientes utilizan los móviles para reportar un siniestro y hasta para contratar un seguro, destaca el estudio Transformación digital de los seguros de la firma Deloitte.

Esta tendencia evidencia la oportunidad de inversión que representa para la industria de seguros a nivel mundial.

Otra tendencia tecnológica que está transformando el sector es el internet de las cosas (IoT). Con este tipo de tecnología se habilita un rastro digital que permite personalizar las pólizas de seguros.  

Ahora tras las necesidades con la pandemia, la rentabilidad de las inversiones digitales se ha convertido en una prioridad. Tener canales digitales implica que las aseguradoras aumenten sus inversiones en innovación. Las compañías deben estar preparadas para crear valor digital. 

Innovación digital para crear valor 

La innovación digital es una oportunidad para sectores como la salud y seguros. En las aseguradoras, la incursión tecnológica puede reducir los costos, aumentar la satisfacción y el compromiso de los clientes, de acuerdo con Accenture. 

Aunque esas no son los únicos beneficios, ya que aquellas aseguradoras que cuentan o ya tienen un plan de innovación digital registraron un aumento en el valor de sus acciones incrementaron en promedio 4.1%, según el estudio de la firma Accenture.

El impacto de la innovación en mercados como los Estados Unidos y Europa, el 70% de la participación del mercado se concentra en compañías líderes de la industria que ya invierten en innovación.

Inversiones en Insurtech  

La tecnología en las aseguradoras como alternativa de innovación abre paso a la industria insurtech.  Esta tendencia implica que las aseguradoras pueden utilizar tecnologías como la inteligencia artificial para recopilar información y uso de sensores en dispositivos para el seguimiento de la salud física y emocional de las personas.

Para los inversionistas, la industria representa un sector rentable que previo a la pandemia sumó 6,300 millones de dólares en el sector previo a la pandemia, enfocado en aplicaciones tales como cloud, mobile, IA y en el IoT, de acuerdo con el estudio sobre Perspectivas globales 2020 de la consultora  Everis.

Tan sólo los modelos de negocio basados en tecnologías como IoT, inteligencia artificial o cloud, aplicaciones móviles fueron las receptoras del 90% de la inversión, según el estudio de Everis. Lo anterior refleja que las estrategias cada vez más relevantes en el mercado.

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Impacto en la industria del entretenimiento tras la pandemia

Impacto en la industria del entretenimiento tras la pandemia

Con el confinamiento social, más de una actividad cambió y la industria del entretenimiento no fue excepción. Pero ¿cuál fue el impacto tras la pandemia?

Con una menor movilidad desde inicios de la contingencia sanitaria, la industria del entretenimiento registró un escenario mixto. Por un lado, el streaming repuntó, en tanto, el cine fue de los rubros más afectados por la pandemia.

La industria cinematográfica os ingresos de este sector se redujeron desde 947 millones de dólares registrados en 2019 hasta 312 millones en 2020, de acuerdo con la edición mexicana del Media and Entertainment Outlook 2020-2024, elaborado por la firma de PwC.

Transformación de la industria del entretenimiento

El aislamiento social originó una transformación en cómo entretenernos y divertirnos. En los siguientes meses la nueva normalidad incidirá en cómo se reactive esta industria.

En el estudio Perspectivas sobre el cambio en los hábitos de entretenimiento de los mexicanos, de la firma EY, se precisa que 57% de los encuestados retomará sus hábitos previos a la pandemia.

Aunque el regreso a las actividades de entretenimiento no será de manera masiva. En particular los giros relacionados con estadios, eventos deportivos, teatros y conciertos que implican un conglomerado de personas.

El informe de EY explica que, en particular, en esta nueva normalidad tres giros serán los más afectados: restaurantes y cafeterías; los cines, así como los bares y antros. En los cuales se espera que los consumidores mexicanos disminuyan sus visitas a estos lugares en 51%, 49% y 47%, respectivamente.

Pese a ello,  se prevé que 7 de cada 10 consumidores mexicanos regresen a su estilo de vida previo a la pandemia con las medidas de sanitarias pertinentes como el uso de gel antibacterial y el uso de cubrebocas.

Con este escenario, el valor de esta industria en México podría repuntar a partir de este 2021. Según datos de Statista hacia 2024 se prevé que el valor de la industria sea de 26,000 millones de dólares.

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Los ganadores tras la pandemia

Si bien los principales efectos de la pandemia en la industria del entretenimiento se enfocan en las actividades fuera de casa, también hay cambios en las actividades digitales.

Este tipo de actividades tomará mayor relevancia entre los consumidores mexicanos. En el sondeo de la firma de EY se prevé que 21% de los encuestados opten por disminuir sus actividades en el exterior para reemplazarlas por otro tipo de entretenimiento dentro de casa.

Esta tendencia abre pie a actividades digitales tales como los servicios de entretenimiento vía streaming que durante la pandemia incrementaron 82%.

En el informe de Consumo de Streaming Sherlock Communications en América Latina precisa que a raíz del aislamiento social 8 de cada 10 mexicanos se suscribieron a una plataforma de streaming durante el 2020.

Aunado a ello, rubros como los videojuegos, eSport y podcats son de los más beneficiados con el confinamiento social.

La expectativa de crecimiento en el mercado de los videojuegos en este año se espera que sea 12% mayor que el año previo a la pandemia. Incluso, para la firma PwC se prevé que este rubro alcance una tasa de crecimiento anual de 8% hacia el 2024.

En cuanto a los eSports se espera que en el 2024 crezca a una tasa de 21% anual con un valor de 22 millones de dólares, siendo uno de los rubros de esta industria líderes en cuanto a ingresos en el país.

Y por último, para el mercado de la industria del podcast, se espera que los ingresos por publicidad aumenten 27% en este año.

Tendencia que continuaría en los próximos tres años colocando a México como el segundo mercado más grande en América Latina.

El panorama hacia delante de la industria del entretenimiento será de remodelación tras la pandemia debido a los  nuevos hábitos de los consumidores y de las propias medidas sanitarias.

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