10 tendencias de consumo 2024: una visión responsable

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La tendencia hacia un consumo responsable se ha ido fortaleciendo en los últimos años debido a una creciente conciencia sobre los impactos negativos que nuestras decisiones de compra pueden tener en el medio ambiente, en las comunidades locales y en la sociedad en general. Esta tendencia se basa en la idea de que los inversionistas deben tomar decisiones informadas y éticas al elegir qué proyectos apoyar con sus inversiones. 

Los nuevos retos a los que se enfrenta la población a nivel mundial se han convertido en un factor decisivo en los hábitos de los ciudadanos. Las tendencias de consumo para el 2024 continúan enfocadas en el bienestar de las personas y en la necesidad de crear un impacto social y ambiental positivo. 

El 85% de los mexicanos está dispuesto a invertir su capital en productos que sean amigables con el medio ambiente, incluso si esto representa un incremento de hasta un 15% en su gasto, de acuerdo con Retail Report 2023, realizado por Adyen

Lo anterior confirma que los ciudadanos cada vez son más conscientes de la importancia del consumo responsable. 

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10 tendencias de consumo

Las tendencias de consumo son impulsadas principalmente por los jóvenes, quienes están dispuestos a destinar 4% más de su ingreso en bienes y servicios que tengan un impacto positivo en la sociedad y el medioambiente, según cifras del reporte de Adyen

Este reporte resalta la importancia de que las empresas comiencen a entender que los consumidores ahora toman decisiones bajo la consciencia de que consumir responsablemente significa ser consciente del impacto que sus decisiones tienen a nivel social y ambiental. 

Estas son las 10 tendencias de consumo para el 2024, de acuerdo con el reporte  Tendencias globales de consumo en 2024 de Euromonitor Internacional: 

Pregúntale a la IA 

Las nuevas herramientas de IA generativas se están convirtiendo en pilares fundamentales para las marcas. Influyen en las decisiones de los consumidores e y en la relación entre estos y las marcas. 

Refleja la creciente curiosidad y confianza de los consumidores en las capacidades de la inteligencia artificial generativa. En lugar de simplemente aceptar las soluciones predefinidas, los consumidores están más dispuestos a explorar y experimentar con las capacidades creativas de la IA para obtener respuestas, soluciones o productos personalizados según sus necesidades y preferencias. 

Tomemos como ejemplo los chatbots y los asistentes de voz. Más del 40% de los consumidores se sentirían cómodos con asistentes de voz que ofrecieran recomendaciones personalizadas. 

Puedes leer: ¿Qué es la inteligencia artificial? Mitos y realidades

Distracciones

Los consumidores quieren dejar de pensar en lo que los estresa a diario. Tan solo en México, el 73% de sus ciudadanos se encuentran continuamente estresados, de acuerdo con cifras de la encuesta “Estrés, causas y consecuencias en la salud” realizada por la Universidad del Valle de México. 

Para disminuir este estrés, de forma temporal, los consumidores buscan pequeñas sorpresas por parte de las marcas. También buscan productos que provoquen emociones gratificantes. Así como entretenimiento o experiencias que les sirvan como escape temporal. 

Economía circular

El último año marcó el comportamiento del consumidor e impulsó actividades ecológicas como la compra de segunda mano o la renta. Las nuevas motivaciones de compra nacen a partir de la necesidad de vivir y promover un consumo más responsable. 

Sin embargo, el principal desafío para los productos sustentables es su precio. Los fabricantes y minoristas deben buscar opciones que les permitan mejorar sus costos y así mantener y aumentar sus ventas. 

La economía circular es un modelo de producción y ejemplo de consumo responsable que gana terreno en las diferentes industrias. Las empresas integran a sus modelos de negocios estrategias amigables con el medio ambiente y los inversionistas encuentran una alternativa para mover el capital a soluciones sustentables. 

La sostenibilidad como prioridad

Una de las principales preocupaciones de los consumidores sigue siendo la crisis climática. Aunque más del 60% intenta adoptar un estilo de vida más sostenible, el principal empuje se encuentra principalmente bajo las acciones de las empresas y los gobiernos. 

En este contexto, las empresas enfrentan el desafío de ganarse la confianza del consumidor, demostrando un compromiso real con la sostenibilidad. La transparencia total en la medición de emisiones, la colaboración con proveedores comprometidos con la sostenibilidad y la presentación de pruebas concretas de prácticas comerciales responsables son elementos clave para cultivar la lealtad del consumidor y destacar en un mercado cada vez más consciente.

 Delivery

Los consumidores valoran la conveniencia y la rapidez en sus compras. Servicios como entrega a domicilio, suscripciones y compras en línea con envío rápido están ganando popularidad.

La preferencia por estos servicios ha incrementado 6.2 veces en comparación con el último año, de acuerdo con el reporte de Euromonitor Internacional. 

Programas de fidelidad

El modelo de suscripción está ganando popularidad en una variedad de industrias, desde servicios de streaming de contenido hasta entregas de productos básicos como alimentos, ropa y productos de belleza. 

Los consumidores aprecian la conveniencia y la previsibilidad de los pagos periódicos, así como también la personalización y la variedad que ofrecen estos servicios.

El 67% de los mexicanos está suscrito a algún programa de fidelidad, de acuerdo con Bain & Company en su reporte ¿Cuáles son las prioridades, preocupaciones y expectativas del consumidor mexicano para el futuro?

Salud y bienestar

Los consumidores tienen la intención de optimizar sus mentes y cuerpos. Buscarán productos de precisión con aplicaciones simples y eficacia comprobada para abordar sus inquietudes.

El 79% de los ciudadanos encuestados por Bain & Company, aseguran que este año uno de sus principales objetivos es implementar hábitos de autocuidado, como una alimentación balanceada, ejercicio, meditación, buenos hábitos de sueño, cuidado de la salud mental, entre otros. 

Así que, aquellas empresas enfocadas en la salud y el bienestar serán atractivas para los inversionistas. 

Maximizar el ingreso

La inflación está teniendo como consecuencia una nueva mentalidad financiera. Los aumentos de precios dejaron a los consumidores luchando por cubrir sus gastos en el último año. Casi 3 de cada 4 consumidores expresaron preocupación por el aumento del costo de productos cotidianos. La gente se vio obligada a hacer fuertes recortes. 

Para sobrellevar estos ajustes financieros, las empresas deben aumentar los incentivos, innovar en torno a la asequibilidad y atender necesidades conscientes de los costos que sus consumidores demandan.  

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Autenticidad

Los consumidores están buscando marcas y productos auténticos que cuenten historias genuinas y reflejen valores honestos. Prefieren empresas transparentes y honestas en sus prácticas comerciales y comunicaciones de marca.

Consumo de experiencias

 Los consumidores están valorando cada vez más las experiencias sobre las posesiones materiales. Prefieren gastar su dinero en viajes, eventos culturales, actividades al aire libre y otras experiencias que les brinden felicidad y enriquecimiento personal.

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Consumo responsable

La definición de consumo responsable es un enfoque consciente y ético hacia la adquisición y uso de bienes y servicios, que tiene en cuenta no solo las necesidades individuales del consumidor, sino también el impacto social, ambiental y económico de sus decisiones de compra. Se trata de tomar decisiones informadas que minimicen los efectos negativos en el medio ambiente, promuevan prácticas comerciales, éticas y fomenten el bienestar de las comunidades locales y globales, de acuerdo con información de las Naciones Unidas. 

El consumo responsable se diferencia del consumo tradicional principalmente en los valores y principios que guían las decisiones de compra y uso de productos y servicios.

Principales diferencias entre consumo responsable y tradicional

Consumo responsable

  • Se preocupa por minimizar el impacto negativo en el medio ambiente y en las comunidades locales y globales.
  • Busca productos y servicios que sean producidos, distribuidos y utilizados de manera que se conserven los recursos naturales y se proteja el medio ambiente para las generaciones futuras. 
  • Los consumidores responsables valoran la ética y la transparencia en todas las etapas del ciclo de vida del producto, desde la producción hasta la disposición final. Buscan marcas y empresas que respeten los derechos laborales, promuevan la equidad y la justicia social, y sean transparentes sobre sus prácticas comerciales.
  • Implica una mayor conciencia y educación por parte de los consumidores sobre los impactos de sus decisiones de compra y la importancia de adoptar un enfoque más ético y sostenible hacia el consumo. Los consumidores responsables están dispuestos a investigar y aprender sobre los productos que compran y a tomar decisiones informadas con base en esa información.

Consumo tradicional

  • Se centra principalmente en satisfacer las necesidades individuales del consumidor sin considerar los impactos ambientales y sociales.
  • Puede no tener en cuenta los efectos a largo plazo en el medio ambiente y puede basarse en prácticas de producción y consumo menos sostenibles.
  • No considerar estos aspectos éticos y puede estar más orientado a la conveniencia y al precio.
  • Los consumidores responsables están dispuestos a investigar y aprender sobre los productos que compran y a tomar decisiones informadas con base en esa información. Por otro lado, el consumo tradicional puede ser más impulsivo y estar influenciado por la publicidad y las tendencias de moda sin considerar plenamente las implicaciones.

Importancia del consumo responsable

El consumo responsable es una alternativa que está al alcance de todos, optar por comprar productos locales y orgánicos, o bien, utilizar medios de transporte público o alternativos son ejemplos de consumo responsable que tienen un impacto positivo tanto en el medio ambiente como en la calidad de vida de las comunidades locales. 

Al elegir productos locales y orgánicos, los consumidores apoyan prácticas agrícolas más sostenibles y reducen la huella de carbono asociada con el transporte de alimentos a larga distancia. Estas decisiones de consumo no solo benefician al medio ambiente, sino que también fortalecen las economías locales y fomentan estilos de vida más saludables y sostenibles. 

Estas prácticas están inspirando a los inversionistas a considerar oportunidades de inversión de impacto en empresas y proyectos que promuevan prácticas sostenibles. Al invertir en iniciativas que promuevan la sostenibilidad ambiental y el desarrollo económico local, los inversionistas pueden generar un impacto positivo tanto en el medio ambiente como en las comunidades donde operan, al mismo tiempo que obtienen rendimientos financieros. 

En WORTEV CAPITAL somos un fondo de capital emprendedor dedicado a impulsar el crecimiento empresarial de México. Nuestro objetivo es generar un ecosistema para inversionistas y emprendedores que genere un impacto positivo social y económico.

Sobre esta nota

Las tendencias en 2024 se inclinan hacía un consumo responsable.

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